Privacy Policy 🧭 Eisenor
Questa pagina descrive come vengono trattati i dati personali quando usi 🧭 Eisenor e il bot Telegram che colleghi.
1. Titolare e ambito
🧭 Eisenor è un bot Telegram con cui ogni utente collega e gestisce un solo bot (token o creazione gestita). L’informativa copre i trattamenti su 🧭 Eisenor, sul bot collegato gestito dallo stesso backend, su queste pagine web e nei flussi di licenza Payhip.
2. Dati trattati
- Identificativi Telegram e metadati di profilo per te, staff, moderatori e chat coinvolte nel servizio.
- Dati tecnici del bot collegato (incluso il token conservato in forma cifrata lato server), configurazione webhook e metadati di programmazione/invio.
- Log operativi per affidabilità, sicurezza e prevenzione abusi.
- Dati di verifica pagamento e licenza Payhip per lo stato Pro.
3. Finalità del trattamento
- Erogare collegamento (bot gestito o token), broadcast, programmazione una tantum, eliminazione/Pin opzionali, riepiloghi nello staff e liste chat.
- Gestire abbonamenti Pro, rinnovi e validazione licenze.
- Prevenire abusi, analizzare incidenti e garantire stabilità del servizio.
- Fornire supporto tecnico su richiesta.
4. Conservazione dei dati
I dati sono conservati per il tempo necessario a erogare il servizio e rispettare obblighi legali/operativi. I tempi possono variare per categoria (account, log tecnici, pagamenti).
5. Servizi terzi
🧭 Eisenor si appoggia a piattaforme terze (ad esempio Telegram e Payhip). Il trattamento da parte di tali servizi è disciplinato dalle rispettive policy.
6. Contatti e diritti utente
Puoi richiedere informazioni, rettifica o cancellazione ove applicabile tramite i canali di supporto indicati da Bottaviano/Eisenor.